SOBRE CRÉDITOS 

¿INFINIT otorga créditos directamente? No. INFINIT no otorga créditos directamente. Somos una empresa intermediaria especializada en la gestión y estructuración de financiamientos ante entidades financieras. Nuestro rol es acompañar al cliente en todo el proceso para que obtenga las mejores condiciones posibles según su perfil y proyecto. 

¿Qué tipo de créditos gestionan? Gestionamos diferentes tipos de financiamientos, entre ellos:

1. Créditos para desarrollos inmobiliarios (proyectos habitacionales, urbanizaciones, Lotificaciones y otros relacionados).
2. Créditos empresariales o pyme.
3. Créditos para compra de inmuebles.
4. Préstamos para inversión o capital de trabajo.
5. Créditos para compra de vivienda nueva o usada.
6. Créditos para adquisición de maquinaria y equipos.
7. Créditos para Alcaldías Municipales. 

¿Con qué instituciones financieras trabajan? Colaboramos con Cajas de Crédito, Bancos y cooperativas y otras entidades del sistema financiero que ofrecen condiciones competitivas en tasas y plazos. Seleccionamos la institución más conveniente según el tipo de proyecto y perfil del cliente.

¿INFINIT cobra algún anticipo por la gestión? No. No solicitamos anticipos ni pagos previos. Trabajamos en base a resultados, una vez aprobado y formalizado el crédito. Esto garantiza transparencia y compromiso durante todo el proceso.

¿Cuánto tiempo tarda la gestión de un crédito? El tiempo depende del tipo de operación y la agilidad en la entrega de documentos.

En promedio: Créditos personales o pyme: entre 15 y 30 días y Créditos inmobiliarios: entre 15 y 45 días, dependiendo del tamaño del proyecto y revisiones notariales.

 ¿INFINIT puede ayudarme a estructurar el crédito de un proyecto grande? Sí. Somos expertos en estructuración financiera de proyectos inmobiliarios y empresariales, incluyendo:

• Análisis de flujo y capacidad de pago.
• Definición de garantías.
• Acompañamiento legal y técnico durante la formalización y desembolsos.

¿Puedo recibir asesoría sin compromiso? Sí. Puedes solicitar una evaluación gratuita de tu caso, y te orientaremos sobre la viabilidad del crédito, los requisitos y las opciones disponibles según tu perfil.

¿Qué costo tiene el servicio de gestión de crédito? Nuestras comisiones varían según el tipo y monto del financiamiento. Generalmente, La comisión es aplicada sobre el monto gestionado, incluyendo: Tramite de crédito, escrituración, trámites administrativos con las financieras, desgravaciones parciales y acompañamiento durante toda la vigencia del préstamo, se define según el perfil de cada cliente.

¿Dónde se ubican y cómo puedo contactarlos? INFINIT ofrece atención a domicilio y en línea, por lo que no atendemos público en oficina física.

Puedes contactarnos por nuestros medios electrónicos y con gusto te visitamos en tu domicilio.

¿Atienden a salvadoreños en el exterior (hermanos lejanos)? Sí, atendemos a hermanos lejanos que viven fuera de El Salvador y desean invertir, comprar vivienda o desarrollar proyectos en el país. Brindamos acompañamiento virtual y presencial, ayudándoles en:

• Trámite de crédito desde el exterior.
• Asesoría legal y notarial para representarles en el proceso.
• Coordinación con bancos, cajas y cooperativas que aceptan ingresos del exterior.
• Evaluación de proyectos o compra de inmuebles mientras se encuentran fuera.

Nuestro equipo está preparado para guiar cada paso y facilitar la gestión de manera segura, transparente y sin necesidad de estar físicamente en el país.

SOBRE ANUNCIOS DE INMUEBLES

¿Cómo puedo ingresar un anuncio? Ingresar un anuncio en infinitbusiness.com es fácil. Solo pulse sobre el botón “Publicar” y siga los pasos indicados. 

¿Cómo ingreso a mi cuenta? Para ingresar a su cuenta deberá tener un anuncio activo o haberse anunciado previamente. Haga clic sobre “Mi cuenta”. Ingrese su correo electrónico y contraseña. Si aún no se ha anunciado, ingrese primeramente un anuncio. Si no está seguro si tiene una cuenta activada, siga los pasos de recuperar contraseña.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña? Para recuperar su contraseña: Haga clic sobre “Mi cuenta”. Pulse sobre el enlace “Olvide mi contraseña”. Ingrese el correo electrónico de su cuenta Pulse el botón “Recuperar contraseña” Dentro de muy poco recibirá un correo electrónico para poder crear una nueva contraseña.

¿Cómo puedo ver mi anuncio publicado? Para ver su anuncio, debe ingresar a su cuenta Mis Anuncios. Estando ahí, haga clic sobre el anuncio que quiere ver y pulse sobre el botón “Ver anuncio”. Esto lo llevará a la página donde se encuentra su anuncio publicado.

¿Cómo Puedo editar mi anuncio publicado? Para editar su anuncio, debe ingresar a su cuenta Mis Anuncios. Estando ahí, haga clic sobre el anuncio que quiere editar y pulse sobre el enlace “Editar”. puede editar todos los campos que dese. Después de editar su anuncio, asegúrese de pulsar sobre el botón azul, Enviar. Si desea no procede con los cambios, pulse atrás.

¿Cómo puedo eliminar mi anuncio publicado? Para eliminar su anuncio, debe ingresar a su cuenta Mis Anuncios. Estando ahí, haga clic sobre el anuncio que quiere eliminar y pulse sobre el enlace “Borrar”.

¿Cómo puedo promocionar mi anuncio después de ser publicado? Para promocionar su anuncio después de ser publicado, debe ingresar a su cuenta Mis Anuncios. Estando ahí, haga clic sobre el anuncio que quiere promocionar. Seleccione entre las opciones disponibles; Anuncio Premium, Reposicionar, reposicionar +.

¿Cuántas fotos puedo ingresar en mi anuncio? y ¿cuáles son las restricciones? Puede ingresar hasta 5 fotos a su anuncio, Tamaño de imagen recomendado (870×493)px, Peso máximo de la imagen 3 MB, Formatos Permitidos (png, jpg, jpeg).

¿Cómo puedo incluir un video a mi anuncio publicitario? Puede anexar una URL de video de YouTube y Vimeo URL, Solo se permite un vídeo por cada anuncio.

¿Qué es Anuncios destacados? Aparecerán en la página de inicio en la sección de destacados, será lo primero que tus posibles clientes verán al ingresar a esta página, su anuncio saldrá rotando con otros, Su anuncio también saldrá rotando a través de todas las subcategorías dentro de la sección principal, ¡Pero esto no es todo! Su anuncio también tendrá la oportunidad de salir en nuestra página de inicio.

¿Qué es Anuncios en Primeros Resultados? Anuncios TOP aparecen en los primeros resultados de las búsquedas en sus respectivas categorías serán de los primeros en ser vistos.

¿Qué es Anuncios con Preferencia en Búsquedas? Si tu anuncio no está como destacado o anuncio top la preferencia en búsquedas garantiza que no será de los últimos en los resultados.

¿Qué tipos de pago se aceptan? Los tipos de pago que aceptamos son: tarjetas de crédito, débito o prepagadas: Visa, Master Card, American Express. Si se encuentra en el Salvador, sugerimos también pagar por medio de transferencia bancaria.

¿Por cuánto tiempo se publica mi anuncio? Los anuncios en infinitbusiness.com son publicados por 180 días, en la mayoría de las áreas, exceptuando los anuncios gratis y la categoría pagada PREMIUM.

¿Cuánto demoran en aprobar mi anuncio? Después de ingresar su anuncio exitosamente, su anuncio estará visible y será revisado y su aprobación se realizará dentro de 1 hora. Tome nota de su número de referencia por si tiene preguntas de su anuncio. Recibirá un correo electrónico informando si su anuncio fue rechazado.

¿Por qué no fue aprobado mi anuncio? Existen varias razones por las cuales no se aprueban anuncios. Anuncios repetidos o texto que no cumpla con nuestros términos de servicio no serán aprobados y serán eliminados inmediatamente.

¿Por qué mi anuncio ha sido eliminado o modificado? Porque no cumplió con las Reglas de Publicación de Anuncios. Si su anuncio fue eliminado tendrá que volver a darlo de alta respetando las reglas establecidas.

¿Puedo publicar en más de una categoría? Si, usted puede publicar en más de una categoría con tal de que ofrezca sus servicios en la categoría seleccionada. Deberá hacerlo uno a la vez.

¿Cuántos Anuncios puedo ingresar por día? Se permite anunciar dos promociones o servicios cada siete días. Solamente se permite anunciarse dos veces en un periodo de siete días si ofrece distintos productos o servicios.

¿Cómo puedo incluir detalles de mi negocio? Si es dueño de negocio, en las categorías pagadas encontrara su tienda virtual, la cual puede ser personalizada con sus datos como: detalles sobre su negocio, nombre del negocio, descripción del negocio, dirección, horario, e información adicional. Para incluir los detalles de su negocio debe ingresar a su cuenta, Tienda. Estando ahí, en la parte superior verá un encabezado que dice “Imágenes de la Tienda”.

¿Cómo puedo editar el correo electrónico de mi cuenta? El correo electrónico de su cuenta no puede ser editado una vez la cuenta ya sea verificada. Si necesita eliminar su cuenta, elimine todos sus anuncios y en un periodo de 2 días, podrá crear una nueva cuenta.

¿Cómo puedo editar la categoría y subcategoría de mi anuncio? La categoría y subcategoría de su anuncio no se puede editar ya estando publicado. Si no quiere que su anuncio sea publicado en el área que seleccionó originalmente, deberá eliminar ese anuncio e ingresar otro nuevo en la categoría en la que si quiere anunciarse.

¿Cómo puedo evitar fraudes y estafas? Haga tratos con la gente en persona. Siga esta simple regla y evitará el 100% de los intentos de estafa. Nunca mande fondos a través de Western Unión, MoneyGram o cualquier servicio de giro postal – es muy probable que quien pide que lo haga sea un estafador. Para más información visite nuestros consejos de seguridad

¿Cómo puedo reconocer estafas? La mayoría de las estafas involucran uno o más de los siguientes aspectos: El anuncio es de alguien que vive muy lejos o en otro país. Piden que el pago se efectúe por Western Unión, Money Gram, cheque de caja, giro postal. Se niegan a reunirse cara a cara antes de finalizar la transacción. Solicitan que envié el pago y luego ellos enviarán el producto por correo. Para más información visite nuestros consejos de seguridad

¿Cómo puedo reportar un anuncio? Si cree que un anuncio no debe estar publicado en nuestra página, por favor déjenos saber. Para reportar el anuncio, simplemente haga clic sobre “Reporte de Abuso”. Ese enlace se encuentra a la derecha en la página debajo de cada anuncio. Redacte la razón por la cual quiere reportar el anuncio. Este email será recibido por el equipo de infinitbusiness.com; tanto su información como su mensaje serán mantenidos de forma confidencial.

¿Puedo contactar a todos los anunciantes por WhatsApp? El contacto por WhatsApp es una funcionalidad que el anunciante debe permitir cuando crea su aviso. Caso contrario podrá contactarte por medio de nuestro Chat interno, al cual solamente tú tienes acceso.

¿Cuál es el Horario de Atención al cliente y soporte técnico? De lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m., días Sábado de 8:00 a.m. – 12:00 m.d., día Domingo cerrado.

¿Cómo me doy de baja del sistema (elimino Mi Cuenta)? Cuando desee eliminar su Cuenta definitivamente, lo único tendrá que hacer es ingresar soporte técnico, en la parte inferior, y solicitar la eliminación de su cuenta.